Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Khi bạn tạo tài khoản trên 88bb, dữ liệu cá nhân và giao dịch thanh toán của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baTuân thủ pháp luật Việt NamCasino trực tiếp và slot
88bb Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về quyền của bạn

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về chính sách bảo vệ, hãy liên hệ với đội hỗ trợ 88bb. Chúng tôi sẵn sàng trả lời bất kỳ yêu cầu nào trong vòng 7 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ Qua Chat

Trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng hoặc trang web. Đội ngũ Việt Nam của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp yêu cầu xác nhận, chỉnh sửa ví hoặc kiểm tra dữ liệu cá nhân.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư chi tiết đến đội hỗ trợ. Bao gồm ID tài khoản của bạn, chi tiết cần chỉnh sửa và dấu thời gian yêu cầu.

Quản Lý Tài Khoản

Truy cập phần Cài Đặt Tài Khoản để xem, cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ ví thanh toán của bạn mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO VỆ THEO TIÊU CHUẨN

Cách 88bb bảo vệ dữ liệu của bạn

Tài khoản 88bb của bạn được bảo vệ bằng xác thực mật khẩu và kiểm tra hai yếu tố tùy chọn.

Mã Hóa Chuyên Sâu

Tất cả thông tin ví, lịch sử giao dịch và chi tiết cá nhân đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit từ khi bạn đăng nhập đến khi rút tiền.

Xác Minh Hai Lớp

Bạn có thể kích hoạt xác thực SMS hoặc email để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Giám Sát Giao Dịch

88bb theo dõi hành vi bất thường — như rút tiền từ vị trí mới hoặc thay đổi chi tiết ví — và yêu cầu xác nhận trước khi thực hiện.

Không Lưu Trữ Mật Khẩu

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dạng văn bản. Chúng tôi chỉ lưu giữ một phiên bản mã hóa không thể đảo ngược, do đó dù hacker xâm nhập cũng không thể lấy mật khẩu gốc.

Quyền Yêu Cầu Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu mà 88bb lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ, chúng tôi sẽ gửi báo cáo hoàn chỉnh trong 7 ngày.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoàn toàn sau 12 tháng, ngoại trừ hồ sơ tài chính cần thiết theo luật Việt Nam.

Các câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật để giữ bạn đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn hiển thị và ngăn chặn giả mạo. Chúng tôi không bán dữ liệu cookie cho quảng cáo. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn, nhưng điều này sẽ làm cho tài khoản khó sử dụng hơn.

Có. Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền, chi tiết ví của bạn được mã hóa SSL trước khi gửi đi. 88bb không bao giờ lưu trữ số PIN, OTP hoặc mật khẩu ví. Chúng tôi chỉ giữ ID giao dịch và số dư tài khoản.

Chỉ bạn và đội ngũ hỗ trợ 88bb (nếu bạn yêu cầu trợ giúp) mới có thể xem lịch sử rút/nạp của bạn. Không ai khác, kể cả nhân viên bộ phận kinh doanh, có quyền truy cập chi tiết tài khoản mà không có sự cho phép của bạn.

Mở chat hỗ trợ trong ứng dụng hoặc trang web và yêu cầu 'xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong 12 tháng, tuân theo luật lưu trữ tài chính của Việt Nam.

Không. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc chuyển dữ liệu cá nhân cho bất kỳ công ty quảng cáo, kinh doanh hoặc bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) những chi tiết tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.

Có. Bạn có thể thay đổi địa chỉ email, số điện thoại hoặc chi tiết ví trực tiếp trong Cài Đặt Tài Khoản. Với yêu cầu phức tạp hơn (chẳng hạn hạn chế chia sẻ dữ liệu), hãy liên hệ hỗ trợ để được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.